申请ISO体系认证企业，必须要培训一批内审员，内审员培训内容包含哪些呢？福州慧德企业管理咨询有限公司体系培训师总结了一下，主要有以下培训内容：
1、ISO基础知识培训
ISO标准的起源
ISO9000标准族介绍
推行ISO9001标准的意义
推行ISO9001标准的方法与步骤
认识ISO9001是什么
2、 质量、合格、不合格、纠正、纠正措施、预防措施……
3、PDCA载明管理法则培训
Plan（策划）→Do（实施）→Check（检查）→Action（处置）
在标准与管理中的应用
4、ISO七项管理原则培训
以顾客为关注焦点
领导作用
全员参与
过程方法
改进
循证决策
关系管理
重点理解：七大原则在标准与实际应用中
ISO9001：2015标准与实际应用结合培训（1-10章）
1 范围
2 规范性引用文件
3 术语和定义
4 组织环境
5 领导作用
重点理解：内部外部环境，相关方需求和期望，过程的确定。质量方针、岗位职责权限
（6章）
6 策划
1、风险和机遇在质量体系中的应用，重点理解：
风险和机遇的识别
风险和机遇的应对措施
质量目标的策划要点：
7 支持
重点理解：
1、人员、基础设施、运行环境
2、测量资源
3、组织知识
4、能力
5、沟通
（8章）
运行
1、运行的策划
重点理解：产品与服务要求的确定评审、
过程准则、接收准则、资源要求、过程控制、运行证据、变更与外包
绩效评价
重点理解：
1、顾客满意度的测量
2、数据分析关注哪些方面
3、统计方式方法
4、内部审核
5、管理评审
重点理解：内审与管理评审的重要意义，实施频次与实施步骤、输出资料
改进
重点理解：
1、不合格
2、纠正与纠正措施
持续改进的方向
ISO9001：2015体系内审实施技巧：
1、内审基本流程
2、内审准备
3、内审计划
4、内审查检表
5、审核实施
6、不符合报告编制
内审报告编制
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