随着ISO9001质量认证对企业所发挥作用的越来越大，无论是企业的管理层还是软件企业认定公司的员工，都会学习ISO9001质量认证体系，一方面是为了增加对ISO9001的认知，另一方面是为了更好的帮助企业实现ISO9001质量认证，那么对于新手又该如何学习ISO9001质量认证体系？
一、阅读并理解ISO9001基本文件
要想对ISO9001质量认证体系有着深入的认知，首先就需要认阅读ISO9001有关的基本文件资料，然后在此基础上进行理解记忆，只有通过自己的理解才能对ISO9001质量认证体系的内容进行比较，就能知道其中的联系和差别，加深理解的同时更能使其得到实际运用。
二、结合实际工作进行推敲琢磨
我们知道ISO9001质量认证体系中涉及到的术语以及标准，如果不经过自己的认真琢磨和推敲，就很难把握住不同术语和标准间得差异和联系，而只有结合一定量的实际工作，在工作实践中获得真知，才能更好的推敲和琢磨出ISO9001质量认证体系每一小点的含义。
三、懂得如何提出问题
对于学习ISO9001质量认证体系的人来说，如何提出问题也是一个大学问，并不是遇到问题就问，而是之前必须要通过自己的思考，必要的时候再把自己不成熟的想法告诉大家，同时为了便于沟通和让自己的问题得到高效的解答，自己必须采用ISO9001专业的术语阐述问题的焦点。
此外要想学好ISO9001质量认证体系，还要有沉稳平和的心态。因为对于ISO9001质量认证体系的学习，不是在短期内就能起到效果，更不是在一朝一夕内就有成效，因此自己要有一种不骄不躁的心态，结合长期的战略和短期的目标，一步一步扎扎实实的向ISO9001质量认证体系开拓。
ISO9001认证分为初次认证、年度监督审核（年审）和复评认证，今天主要来为大家讲解一下初次认证的流程。
1、企业提出申请，提交申请表和相应资料。
2、群拓资质认证部审查材料，通过申请则与企业签订认证合同。
3、评审部审查企业的服务体系文件。
4、派遣认证机构评审员到企业现场评审和评分。审核组长在现场审核前将审核组组成和审核计划正式发给企业确认。现场审核分一二阶段进行，除非非常简单的产品和过程，如纯销售公司等，一阶段可以非现场审核，一般都要进行两个阶段的现场审核。
按照现行法规规定，审核计划需提前报认监委。
5、现场审核组依据标准、组织适用的法律法规和其它要求、组织的手册、程序等体系文件，对受审核组织贯彻执行标准的情况审核取证。
其中***阶段审核的目的是了解组织管理体系的策划、建立和运行情况，初步确定审核范围，评价是否具备实施二阶段审核的条件；验证管理体系是否符合认证标准并有效运行,以决定推荐认证注册等。
一二阶段具体的审核具体工作安排，即审核计划，是依据上述的审核目的确定。
审核人日数是根据的规模的确定，ISO及认监委均有相应的人日数规定，现场审核的人日数必须符合要求，审核方为有效。
6、审核组根据企业申请材料、现场审核所收集到的审核证据，对照审核依据，得出审核发现，并对所有审核发现对照分析得出审核结论，撰写审核报告。
7、对于现场审核中发现的不符合，企业应在规定的时间内进行原因分析，并采取纠正措施。对于纠正措施经审核组验证合格后，连同现场审核记录，审核报告等资料一并提交提交认证机构技术委员会审查。
8、认证机构收到技术委员会审查意见后，汇总审查意见，审核通过批准给企业发证。
9、认证机构向认证合格企业颁体系认证书，在相关网站进行公告，并同时上报认监委网站。
获证企业如有特殊印制要求，应向认证机构提出申请并备案。现场审核严重不满足要求，审核组可以得出不予推荐认证注册、暂缓推荐认证注册等结论。也可以中途停止审核，作撤场处理。
证书有效期为3年，有效期内年度监督审核每年一次，两次监督审核时间之间最多不得超过12个月。有效期满之后要重新认证
ISO9001质量体系认证特点
ISO9001是由全球***个质量管理体系标准BS5750(BSI撰写)转化而来的，ISO9001是迄今为止世界上最成熟的质量框架，全球有161个***/地区的超过75万家组织正在使用这一框架。ISO9001不仅为质量管理体系，也为总体管理体系设立了标准。它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。
ISO9001质量管理体系适合希望改进运营和管理方式的任何组织，不论其规模或所属部门如何。然而，要获得***的投资回报，公司应准备在整个组织中实施该体系，而不是只在特定场所、部门或分部内实施。
此外，ISO9001可以与其他管理系统标准和规范(如OHSAS18001职业健康安全管理体系和ISO14001环境管理体系)兼容。它们可以通过“整合管理”进行无缝整合。它们具有许多共同的原则，因此选择整合的管理体系可以带来极大的经济效益。
ISO9001质量体系认证具有以下特点：
1.ISO9001认证的对象是供方的质量体系。质量体系认证的对象不是该企业的某一产品或服务，而是质量体系本身。当然，质量体系认证必然会涉及到该体系覆盖的产品或服务，有的企业申请包括企业各类产品或服务在内的总的质量体系的认证，有的申请只包括某个或部分产品(或服务)的质量体系认证。尽管涉及产品的范围有大有少，而认证的对象都是供方的质量体系。
2.ISO9001认证的依据是质量保证标准。进行质量体系认证，往往是供方为了对外提供质量保证的需要，故认证依据是有关质量保证模式标准。为了使质量体系认证能与国际作法达到互认接轨，供方***选用ISO9001:2008标准。
3.ISO9001认证机构是第三方质量体系评价机构。要使供方质量体系认证能有公正性和可信性，认证必须由与被认证单位(供方)在经济上没有利害关系，行政上没有隶属关系的第三方机构来承担。而这个机构除必须拥有经验丰富、训练有素的人员、符合要求的资源和程序外，还必须以其优良的认证实践来赢得政府的支持和社会的信任，具有权威性和公正性。
4.ISO9001认证获准的标识是注册和发给证书。按规定程序申请认证的质量体系，当评定结果判为合格后，由认证机构对认证企业给予注册和发给证书，列入质量体系认证企业名录，并公开发布。获准认证的企业，可在宣传品、展销会和其它促销活动中使用注册标志，但不得将该标志直接用于产品或其包装上，以免与产品认证相混淆。注册标志受法律保护，不得冒用与伪造。
5.ISO9001认证是企业自主行为。产品质量认证，可分为安全认证和质量合格认证两大类，其中安全认证往往是属于强制性的认证。质量体系认证，主要是为了提高企业的质量信誉和扩大销售量，一般是企业自愿，主动地提出申请，是属于企业自主行为。但是不申请认证的企业，往往会受到市场自然形成的不信任压力或贸易壁垒的压力，而迫使企业不得不争取进入认证企业的行列，但这不是认证制度或政府法令的强制作用。
ISO9001认证你做了吗这几个好处你知道多少？
说实话，一直以来我已经介绍过很多次ISO9001认证的内容，因为ISO9001质量管理体系已经有很多企业都做了，并且早就拿到证书了，市场认知度已经相当高，普及了。所以我不想花过多的时间来说ISO9001，直到最近好几次被问到ISO9001认证的问题，我才意识到其实还是有很企业没有做这个认证，甚至对这个认证也不是很了解。
那么今天就来给大家分享一下ISO9001认证的好处吧：
1、竞争优势
ISO9001应当由***管理层领导，确保***管理层能够对其管理体系采取战略性的做法。我们的评估和认证过程确保业务目标持续纳入您的流程中，我们的工作实践确保您能够实现资产***化。
2、改进企业绩效，管理营运风险
ISO9001帮助您的管理者提高组织绩效，将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。通过认证，还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。
03吸引投资，提高品牌信誉
ISO9001认证将提高您组织的品牌信誉，而且可以成为有用的促销工具。它向所有利益相关方发出清晰的讯息：这是一家致力于实现高标准和持续改进的公司。
4、节省资金
相关证据表明，那些投资于质量管理体系并通过ISO9001认证的公司，可以获得包括运营效率提高、销量增长、资产回报率上升以及利润率提高在内的多项财务效益。
5、精简运营，减少浪费
质量管理体系的评估侧重于运营流程。这鼓励组织提高产品和服务的质量，有助于减少浪费和客户投诉。鼓励内部沟通，提高员工士气。
ISO9001确保沟通改善，从而增加员工的参与意识。持续的评估访问能更快地突出技能短缺，并揭露团队协作问题。
6、提高客户满意度
ISO9001的“计划、执行、检查、行动”结构确保客户需求得到考虑和满足
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