一、什么是纠正和纠正办法
区别纠正、纠正办法和防备办法之间的差异，对施行ISO9001质量管理体系是很有必要的。
纠正：为消除已发现的不合格所采纳的办法。纠正的活动有返工、返修、降级等。
纠正办法：为消除已发现的不合格或其他不期望状况的原因所釆取的办法。
防备办法：为消除潜在不合格或其他潜在不期望状况的原因所采纳的办法。
纠正、防备和改善办法之间的差异是
1) 纠正是针对不合格／不符合采纳的就事论事的办法和活动。
2) 纠正办法是针对实际已发生问题的原因所采纳的消除办法。
3) 防备办法是针对潜在问题的原因所采纳的消除办法。
4) 改善办法是为了提高安排各项活动和过程的作用和效益，增强满意质量要求能力所采纳的办法。
5) 纠正和防备指施都可归人改善措的范畴。
二、采纳纠正和纠正办法的作用
1）满意ISO9001质量管理体系规范的要求
2）保护和改善安排的ISO9001质量体系和产品质量的手法；
3）保证内审作用的重要手法。
三、纠正办法方案关键
1) 纠正办法方案包含纠正、纠正办法和责任者三部分。
2) 纠正：如返工、返修或退让接纳、降级、作废、补救等
3) 纠正办法：如程序文件修正，质量过程的某一阶段质量改善等
4) 责任者：清晰采纳办法的资任部分／人员，清晰纠正时限。
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